ENQUIRE PROJECT DETAILS BY GENERAL PUBLIC

Project Details
Funding Scheme : General Research Fund
Project Number : 12602420
Project Title(English) : Why fact-checking fails? Factors influencing the effectiveness of corrective messages countering misinformation on social media: A comparison of Hong Kong, the United States, and the Netherlands  
Project Title(Chinese) : 事實核查為何會失效?探究社交媒體上影響事實核查信息有效性的若干因素——香港、美國、與荷蘭的跨國對比研究  
Principal Investigator(English) : Dr Zhang , Xinzhi  
Principal Investigator(Chinese) :  
Department : Department of Interactive Media
Institution : Hong Kong Baptist University
Co - Investigator(s) :
Dr Chen, Li
Dr Nancy, Guo
Dr Peng, Tai-Quan
Dr Qinfeng, Zhu
Panel : Humanities, Social Sciences
Subject Area : Humanities and Arts
Exercise Year : 2020 / 21
Fund Approved : 408,256
Project Status : On-going
Completion Date : 31-8-2022
Abstract as per original application
(English/Chinese):

本項目旨在探究在社交媒體環境下,可能影響「事實核查/闢謠/澄清」這類「糾正信息」(corrective messages)有效性的若干因素。社交媒體使人們不可避免地接觸錯誤信息,但社交媒體也可以作為糾正錯誤信息的渠道。然而,儘管政府部門、非政府組織、新聞媒體、以及互聯網企業在事實核查和闢謠信息上投入了大量資源,僅僅陳述正確的事實很難糾正人們錯誤的信念。糾正信息的屬性以及受眾個人的心理傾向都可能影響糾正信息的接受程度。本項目的理論框架源自政治傳播和社會心理學,著眼於三個信息因素和兩個受眾心理因素,這些因素可以幫助人們(在接觸錯誤信息之後)糾正錯誤認知,提升認知準確性。 從信息層面來看,本研究探究(1)糾正信息的來源,即是 a. 社交媒體平台提供的算法更正、b. 社交圈同行的更正、還是c. 第三方事實核查機構的更正更為有效; (2)糾正信息的類型,即 a. 從邏輯角度進行更正(指出錯誤信息的內部矛盾)還是 b. 從事實的角度進行更正(說明正確的事實) 更為有效; 以及(3)該糾正信息在網上的受歡迎程度。 從受眾心裡層面來看,本研究探究兩個心理因素, 分別是(1)受眾的政治態度和(2)受眾的負面情緒。過往研究發現這兩個因素都會影響人們的信息處理方法以及他們會接受或是拒絕該消息。 該項目還會對比錯誤信息的糾正機制在不同話題(如公共事務領域、健康領域、和市場營銷領域)之間的差異。該研究以數碼科技中的利益-隱私之辯作為具體的案例, 考察人們對數碼科技的認知如何觸發人們對這些科技的態度和行為反應,如接納、抵觸、或尋求更多相關信息。 為了提升本研究的普遍性(generalizability),本研究是一個跨國比較研究, 對比香港、美國、和荷蘭這三個科技發達的社會。 這三個社會都曾發生一系列對科技發展具有爭議的事件, 加劇了公眾對數據技術的關注。研究將進行在線實驗,並採用前測-後測設計(pretest-posttest design),以探索消息屬性、心理取向、信念準確性、和人們對科技的反應之間的因果關係。研究結果旨在幫助公共部門、新聞機構、事實核查團隊、和科技企業設計有效的事實核查信息,以糾正錯誤的信息。該項目還為政治傳播和社會心理方面的文獻提供了理論貢獻, 探討在這個信息失調的時代, 人們如何應對錯誤信息、從而構建一個知情的社會。
Research Outcome
Layman's Summary of
Completion Report:
Not yet submitted

  SCREEN ID: SCRRM00542